楽天出店者の評価は?【費用が高いし売れない】等の悪い口コミはある?

日本国内のECショッピングモールにおいては最大の流通額を誇る楽天市場。

楽天に出店している方の評価にはどのようなものがあるのでしょうか?

調べてみました!

 

楽天出店者の評価は?

実際に楽天に出店している方の口コミ

悪い口コミ

手数料が高い/30代男性

手数料が高いわりに売れない!

これでは続けるだけ赤字がかさんでいくだけ

このような口コミを見ると楽天への出店は良くないのでしょうか?

いいえ、そんなことはありません。

確かに悪い口コミもゼロではありませんが、ほとんどの方が楽天に出店して売上等に満足しています。

良い口コミ

売り上げが増えました/40代女性

楽天市場に出店してから売り上げが増えました。

特に、楽天市場が開催するキャンペーンに参加することで、売上げを伸ばすことができるのが嬉しいです。

ブランド力の効果は高い/30代男性

楽天は他モールと違い模造品対策など、ルール違反をしている店舗の取り締まりや審査に力を入れてくれているので、楽天に出店しているというだけで利用者の方が安心して購入してくれます。

手数料はかかりますがブランド力の効果は高いので満足しています。

販売数がぐっと増えました/50代男性

なんといっても利用者が多いのが魅力です。

楽天に出店してから販売数がぐっと増えました。

それだけたくさんの方にページを見てもらっているのだと思います。

集客効果が高い/30代女性

アフィリエイターの紹介による集客効果が高いのも楽天市場の魅力だと思います。

集客力だけでなく、販売者側が気づいていない視点で商品を紹介してくれるので、新たな発見がたくさんあり勉強になっています!

出店者向けの様々なイベントが開催/50代男性

私は楽天に出店したのをきっかけにEラーニング形式の講座「RUx」でマーケティングスキルの勉強をしました。

とても為になり即売り上げに繋がるのでとても感謝しています。

また、「Meet-up!」と呼ばれる、講師と出店者同士の出会いが生まれる教室開催講座や、新春カンファレンスや楽天 EXPOといった出店者向けの様々なイベントが開催されているのが嬉しいです。

楽天に出店している方の口コミを調べるとほとんどの方が楽天のサービスや集客力に満足していることが分かりました。

 



楽天で出店するメリット

利用者が多く安心感がある

楽天市場へ出店する最大のメリットは1億520万以上いる楽天会員IDへ向けて商売ができることです。

楽天市場が開催するキャンペーンに参加することで、売上げを伸ばすことができる!

定期的に開催される「楽天スーパーSALE」では「ポイントが〇倍になる!」ということで、たくさんの楽天会員が楽天市場へ押し寄せます。

また、複数の店舗で買い回りをすればするほどポイントがアップする「お買い物マラソン」や、楽天がスポンサーとなっている『楽天イーグルス』『ヴィッセル神戸』が勝った翌日に行われるポイント還元のキャンペーンなどもあり、会員の注目を継続して集める仕組みがたくさんあります。

「楽天スーパーポイント」が使えるためリピーターが出来やすい

楽天スーパーポイントは楽天市場だけでなく、楽天グループ内のサイトである「楽天トラベル」での旅館・ホテルの申し込みや、楽天のクレジットカードである「楽天カード」で支払いを済ませたときにも貯まります。

ポイントが貯まると、「せっかくポイントが貯まっているのだから、何か使わないと」という心理トリガーが発動するため、リピート訪問するきっかけにつながります。

アフィリエイトによる宣伝・集客効果が期待できる!

楽天市場で出店すると自動的に「アフィリエイト」サービスを介した販促が可能になります。

楽天市場の商品を自分のサイトやブログでアフィリエイトしているユーザーはとても多く、アフィリエイターの紹介による集客効果が、楽天市場の集客力を高めているひとつの強みともなっています。

ルール違反をしている店舗の取り締まりや審査に力を入れている

楽天市場では安心して買い物をしていただくために、2014年に「品質向上委員会」を設立し、どこよりも安心・安全なショッピングモールを目指し様々な対策・取り締まりを行っています。

「模造品対策」もそのひとつで、模造品の疑いがある商品については、ブランドの権利者や団体等に協力を依頼し、調査を実施しています。

不正注文を未然に防ぐシステムに力を入れている

楽天では不正注文を未然に防ぐシステムに力を入れています。

不正に手に入れたクレジットカードを使った詐欺行為に対しては、配送先を空き家にすることが多いことから、賃貸サイト「HOME’S」と協力し、空き家調査を実施しています。

また、不正注文に関しては、定期的なパトロールをしているほか、データを活用して不正注文をストップする仕組みを取り入れています。

それにより、2015年は約72億円分の不正注文をストップさせました。

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まとめ

まとめますとこのようになります。

・楽天に出店している方の口コミを調べるとほとんどの方が楽天のサービスや集客力に満足していることが分かった。

・楽天で出店するには以下のようなメリットがある。

□利用者が多く安心感がある

□楽天市場が開催するキャンペーンに参加することで、売上げを伸ばすことができる!

□「楽天スーパーポイント」が使えるためリピーターが出来やすい

□アフィリエイトによる宣伝・集客効果が期待できる!

□ルール違反をしている店舗の取り締まりや審査に力を入れている

□不正注文を未然に防ぐシステムに力を入れている

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